DERECHO A RECLAMAR ANTE LA AEPD

Debes conocer y actuar adecuadamente cuando un interesado solicite ejercer los :

  • Derecho a ser informado
  • Derecho de Acceso
  • Derecho de Rectificación

Debes conocer e informar adecuadamente cuando un interesado solicite ejercer los :

  • Derecho de Cancelación
  • Derecho de Oposición
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho a la Portabilidad
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

 Los empleados y colaboradores deben colaborar en el deber de informar, dentro de sus funciones, así pués, debe tener accesible la información obligatoria.

Han de estar provistos, según el caso de:

Contenido de Información 
  1. Los derechos de los interesados
  2. La identidad del responsable del tratamiento
  3. Una descripción sencilla de los fines del tratamiento, incluyendo la elaboración de perfiles si existiese
  4. La base jurídica del tratamiento Previsión o no de decisiones. 
  5. Previsión o no de transferencias a terceros países
  6. Referencia al ejercicio de derechos


Las situaciones en las que te puedes encontrar son:
NOTA: La persona ante quién se solicita la información deberá informar, dentro de sus posibilidades técnicas y funcionales, en el mismo momento si fuera posible.
  1. El interesado solicita que le proporcionen información básica de sus derechos.  Previamente el interesado habrá de identificarse suficientemente (DNI)
  2. El interesado solicita que se le informe de sus datos personales tratados o los de otra persona a la que representa. Previamente el interesado habrá de identificarse suficientemente (DNI) y demostrar su representación.
  3. El interesado solicita que se rectifiquen determinados datos personales propios o de un representado. Previa acreditación de su identidad o representación, el interesado deberá determinar y acreditar los datos concretos a rectificar.
  4. El interesado se opone a que se traten sus datos personales. Se le informará de que el servicio no se le puede realizar.
  5. El interesado solicita otros derechos. EL empleado o colaborador habrá de comunicarlo al Responsable de seguridad.
  6. Modelo de AVISO LEGAL

INFORMACIÓN

Derecho de los interesados a ser informados

      ¿Quién y cuándo debe informar? 

• La obligación de informar a las personas interesadas sobre las circunstancias relativas al tratamiento de sus datos recae sobre el Responsable del Tratamiento, aunque en determinadas situaciones el empleado o colaborador debe colaborar en su cumplimiento

 • La información se debe poner a disposición de los interesados en el momento en que se soliciten los datos, previamente a la recogida o registrosi es que los datos se obtienen directamente del interesado. 

• En el caso de que los datos no se obtengan del propio interesado, por proceder de alguna cesión legítima, o de fuentes de acceso público, el Responsable informará a las personas interesadas dentro de un plazo razonable, pero en cualquier caso: 

 antes de un mes desde que se obtuvieron los datos personales, 

 antes o en la primera comunicación con el interesado

 antes de que los datos, en su caso, se hayan comunicado a otros destinatarios

 • Esta obligación se debe cumplir sin necesidad de requerimiento alguno, y el responsable deberá poder acreditar con posterioridad que la obligación de informar ha sido satisfecha.

¿Cuándo NO es preciso informar? 

• Únicamente no será necesario informar cuando

 el interesado ya disponga de la información,

 los datos no procedan del interesado

, cuando:

  la comunicación resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado, 

 el registro o la comunicación esté expresamente establecido por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros,

  cuando los datos deban seguir teniendo carácter confidencial por un deber legal de secreto.

¿Dónde y cómo informar?

Los procedimientos de recogida de información pueden ser muy variados, Por ejemplo, algunas de las formas más habituales de recogida de datos y, en consecuencia, a través de los cuales hay que informar, pueden ser:

 Formularios en papel, 

 Entrevista telefónica

  Navegación o formularios Web,

  Registro de aplicaciones móviles 

 Datos de actividad personal

  Datos de sensores (IoT)

• Por otra parte, las comunicaciones al interesado sobre datos ya disponibles, o tratamientos adicionales, pueden hacerse llegar, entre otros, por medio de:

  Correo postal 

 Mensajería electrónica

  Notificaciones emergentes en servicios y aplicaciones

 En cualquier caso, la información a las personas interesadas debe proporcionarse:

  con un lenguaje claro y sencillo,

  de forma concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso.

Seguidamente contesta a la pregunta

ACCESO

Derecho de acceso

El derecho de acceso es el derecho a dirigirse al responsable del tratamiento para conocer si está tratando o no tus datos de carácter personal y, en el caso de que se esté realizando dicho tratamiento, obtener la siguiente información:

  • Una copia de tus datos personales que son objeto del tratamiento
  • Los fines del tratamiento
  • Las categorías de datos personales que se traten
  • Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular, los destinatarios en países terceros u organizaciones internacionales
  • El plazo previsto de conservación de los datos personales, o si no es posible, los criterios utilizados para determinar este plazo
  • La existencia del derecho del interesado a solicitar al responsable: la rectificación o supresión de sus datos personales, la limitación del tratamiento de sus datos personales u oponerse a ese tratamiento
  • El derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control
  • Cuando los datos personales no se hayan obtenido directamente de ti, cualquier información disponible sobre su origen
  • La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, la importancia y las consecuencias previstas de ese tratamiento para el interesado
  • Cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, tienes  derecho a ser informado de las garantías adecuadas en las que se realizan las transferencias

Descargue aquí el formulario para ejercer su derecho frente al responsable del tratamiento de datos de carácter personal.

RECTIFICACIÓN

Derecho de rectificación

El ejercicio de este derecho supone que podrás obtener la rectificación de tus datos personales que sean inexactos sin dilación indebida del responsable del tratamiento.

Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tienes derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

En tu solicitud deberás indicar a qué datos te refieres y la corrección que hay que realizar. Además, cuando sea necesario, deberás acompañar tu solicitud de la documentación que justifique la inexactitud o el carácter incompleto de tus datos.

Descargue aquí el formulario para ejercer su derecho frente al responsable del tratamiento de datos de carácter personal.

OPOSICIÓN

Derecho de oposición

Este derecho, como su nombre indica, supone que te puedes oponer a que el responsable realice un tratamiento de los datos personales en los siguientes supuestos:

Cuando sean objeto de tratamiento basado en la elaboración de perfiles o mercadotécnia directa

  • El responsable dejará de tratar los datos salvo que acredite motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Ejercitado este derecho para esta finalidad, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines

Descargue aquí el formulario para ejercer su derecho frente al responsable del tratamiento de datos de carácter personal.



Comunicación a Delegado:      delegadoproteccion@admindatos.com



Última modificación: sábado, 15 de diciembre de 2018, 13:30